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| Données | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, email (formulaire de contact / devis) | Répondre à votre demande, établir un devis | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Email, données de compte (NeoFlow BOS) | Création et gestion du compte, accès au service | Exécution du contrat | Durée de l'abonnement + 3 ans |
| Données de facturation (nom, adresse, historique) | Facturation, obligations comptables | Obligation légale | 10 ans (obligation comptable) |
| Données de navigation (logs serveur, adresse IP) | Sécurité, débogage technique | Intérêt légitime | 30 jours |
| Données saisies dans NeoFlow BOS (commandes, clients, etc.) | Fourniture du service SaaS | Exécution du contrat | Durée de l'abonnement + 30 jours après résiliation |
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (santé, religion, origine ethnique, etc.).
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